téléphonie, réunion, messagerie

La solution de communication tout-en-un conçue pour les PME comme la vôtre

Optimisez votre service IT avec un système de téléphonie basé sur le cloud et intégrant des réunions et messages. Ainsi, votre petite ou moyenne entreprise peut en faire plus, tout en dépensant moins.

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Appels, réunions et messages :
n’importe où, sur n’importe quel appareil

  • Man using GoTo Connect to set up call directories on his laptop.

    Installation et configuration faciles

    La mise en œuvre de votre système est simple comme bonjour. Configurez rapidement l’acheminement de tous vos appels dans un éditeur visuel.
  • Woman using GoTo Connect to take a work call while out of the office.

    Appels de partout

    GoTo Connect fonctionne là où vous êtes. Basculez facilement entre votre combiné de bureau et votre application fixe ou mobile pour rester connecté.
  • Woman casually using GoTo Connect to meet colleagues over HD video.

    Collaboration en tête à tête

    La visioconférence en HD est incluse avec chaque licence. Et consolidez tous les outils de communication que vous utilisez au sein d’une application simple.

Un système téléphonique d’entreprise virtuel qui s’adapte à votre façon de travailler

Ajoutez des options ou des transferts non surtaxés à votre numéro actuel. Obtenez des extensions illimitées et implémentez une chaîne téléphonique dans toute l’entreprise. Vous pouvez même intégrer vos applications préférées, comme Salesforce ou Slack.

Screenshot of GoTo Connect’s visual Dial Plan Editor, showing Standard, Utility and Application nodes, Auto Attendants, and Call Volume Analytics.

Nouveautés et améliorations

Acheminement des appels et plans de numérotation simples

Personnalisez vos flux d’appels en quelques minutes grâce à notre éditeur de plan de numérotation avec fonction glisser-déposer. Créez des répondeurs vocaux automatiques et fixez des plages horaires concernant les heures d’ouverture. L’acheminement des appels n’a jamais été aussi simple.

Grâce aux nouvelles analyses sur le volume d’appels, vous pouvez évaluer la performance de différents points de contact dans le plan de numérotation (comme le service client) et éliminer les engorgements.

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FONCTIONNEMENT

Éditeur de plan de numérotation visuel

Découvrez toute la simplicité d’un système téléphonique et de flux d’appels personnalisés.
Interface affichant l’éditeur ergonomique de plans de numérotation GoTo Connect avec la fonction glisser-déplacer.

Des solutions de travail flexibles pour toutes les applications, où que vous soyez

Rejoignez des réunions ou des appels depuis votre bureau, ordinateur ou smartphone avec l’application GoTo Connect, ou directement dans votre navigateur. GoTo Connect s’adapte à votre équipe.

Ensemble de produits composé d’un téléphone de bureau, d’une interface de bureau et d’un téléphone mobile montrant toutes les façons dont vous pouvez utiliser GoTo Connect sur différents appareils et à divers endroits.

Créez un engagement client incomparable

Augmentez la satisfaction des clients et boostez la productivité de vos représentants grâce à des processus de centre de contact simplifiés, optimisés pour des interactions plus rapides et plus fluides.

Tableau de bord du centre d’assistance montrant le volume d’appels entrants et les statistiques de traitement des appels de vos équipes.
  • Nos solutions sont sûres et sécurisées

    Développées et testées pour contrecarrer les cybermenaces et les personnes malveillantes menaçant votre entreprise.
  • Fonctionnement en toutes circonstances

    99,999% de disponibilité, une faible utilisation de la bande passante et une architecture cloud décentralisée.
  • Nous sommes là pour vous

    Nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7 pour partager notre expertise et vous tenir à jour.

Plus de 100 fonctionnalités

Découvrez les avantages de GoTo Connect

Un environnement d’apprentissage sûr et attrayant, sur site ou à distance

  • Basculez entre le bureau et chez vous, entre un appel ou un chat et une réunion vidéo, et d’un appareil à un autre.
  • Corrigez les problèmes avant qu’ils ne se manifestent avec les tableaux de bord d’administration et les outils d’analyse avancés.
  • Diminuez les coûts de déplacement, de formation, de fonctionnement et matériels/logiciels.
Pastille Shortlist 2022 Capterra

Prix Shortlist 2022 pour les logiciels de VoIP et de centre d’appels

« Nous vivons à Los Angeles. Il pourrait y avoir un tremblement de terre demain. Il nous fallait donc un système qui fonctionnerait de partout. C’est ce que GoTo Connect a apporté à Para Los Niños.
Geovanni Rivas
Directeur informatique, technologie et communication, Para Los Niños
Pastille Leader printemps 2022 G2

Leader du Grid Report des fournisseurs de VoIP, printemps 2022, de G2

Une fois qu’ils ont découvert les fonctionnalités enrichies de la téléphonie logicielle, ils ont déclaré qu’ils n’auraient plus besoin d’un téléphone matériel traditionnel. Ils gardent GoTo Connect.
Felix Windt
Directeur adjoint, services réseau, informatique et conseil, Dartmouth College
Pastille 2022 TrustRadius

Prix Top Rated 2022 pour les solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS), de VoIP et de visioconférence

5 étoiles
Leur excellente assistance technique basée aux USA m’a permis d’être opérationnel en un rien de temps. Dans les deux domaines (assistance et disponibilité de la solution), leur service ne nous a jamais fait défaut.
Michael W.
Président
PME (10 à 50 employés)

Nos téléphones. Vos téléphones. Aucun téléphone.

Appelez selon vos envies avec le système de téléphonie dans le cloud GoTo.

  • Woman dialing on her mobile phone.

    Appelez-vous depuis un mobile ou via le Web ?

    Utilisez l’application GoTo sur mobile, ordinateur et le Web pour passer et recevoir des appels.
    Voir une démo >
  • Employée souriante passant un appel avec GoTo Connect depuis son téléphone de bureau

    Besoin de nouveau matériel ?

    Achetez un nouveau téléphone directement depuis GoTo en contactant notre équipe commerciale.
    Voir nos téléphones >
  • Gros plan sur une personne tapant un numéro sur un téléphone de bureau

    Vous avez vos propres téléphones ?

    GoTo prend en charge une large gamme de téléphones. Consultez les modèles compatibles.
    Voir les téléphones compatibles >

FAQ

GoTo Connect est un système de téléphonie et de réunion tout-en-un personnalisable et évolutif qui répond à tous les besoins des entreprises pour se connecter depuis n’importe quel endroit : fonctions de téléphonie d’entreprise personnalisables, visioconférence intégrée avec GoToMeeting, chat en équipe et fonctionnalité de centre de contact.
Vous pouvez bénéficier des fonctionnalités de visioconférence, d’appels vocaux, de messagerie et d’administration de GoTo Connect directement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Il n’est pas nécessaire de disposer d’un téléphone physique. Si vous souhaitez construire un système de téléphonie pour vos bureaux, vous trouverez une liste de téléphones et de matériel de bureau compatibles ici.

Vous pouvez transférer votre numéro de téléphone professionnel actuel directement sur votre compte GoTo Connect. Si vous souhaitez utiliser un nouveau numéro de téléphone, vous pouvez créer à tout moment un nombre illimité de numéros et de postes.

Le processus de transfert de numéro dépend de nombreux facteurs, en particulier le temps nécessaire pour que votre opérateur actuel confirme le transfert.

Grâce à sa flexibilité, son coût réduit et sa rapidité de déploiement, GoTo Connect convient parfaitement aux petites entreprises à la recherche d’un système de téléphonie, de réunions et de messagerie dans le cloud intégré. Comparez nos formules pour trouver les solutions adaptées à votre équipe (ou contactez notre équipe commerciale).

Découvrez votre nouveau GoTo

Découvrez comment une solution de communication tout-en-un peut booster vos activités dès maintenant.